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Pour les équipes qui font tourner Mautic en production
MauticInsights
Voyez ce que fait vraiment votre Mautic — avant que la délivrabilité ne décline.
Contrôles de santé, analytique des contacts, flux d’événements en direct, tunnels de campagne en temps réel sur la carte mentale et exports de rapports PDF/Excel pour chaque instance Mautic que vous gérez — le tout dans un tableau de bord épuré.
contacts by latest known étape (depuis mautic.lead_stage_change événements).
Cold3.8k
Warm2.1k
MQL486
SQL91
Évolution des tags — dernier 30 jours
Most frequently ajoutés / supprimés tags.
tags±
pricing-demo+124
newsletter+89
webinar-q2−41
trial-expired−27
Prospects chauds
actives profiles, highest points first (max 100).
IDEmailpointsMis à jour
7121ava@northwind.example7816:40
6904jon@acme.example6415:12
6811mia@contoso.example5113:45
Franchissements de seuil · MQL ≥ 50
contacts whose score crossed le MQL seuil dans le sélectionnée période, depuis mautic.lead_points_change delta stream.
ava@northwind.example48 → 52
jon@acme.example49 → 55
kai@fabrikam.example41 → 50
app.mauticinsights.com/realtime
mautic.northwind.example● Running● DNS OK● Rep clean (0)EN DIRECT
Événements / 5 min
186
0.62 /s avg
Envois d’e-mails
41
5 dernières min
Ouvertures
27
66% open rate
Clics
9
22% CTR · 33% CTO
Formulaire submits
4
identification
Événements envoyés
EN DIRECT
Fenêtre glissante de 5 minutes, par second.
Send Open Click Form Page hit Identify
Flux d’événements en direct
16:24:12email.open · Spring nurture
16:24:10page.hit · /pricing
16:24:08form.submit · Pricing demo
16:24:05email.click · Product update
16:24:02email.send · Spring nurture
16:23:58page.hit · /login
16:23:54identify · lead 7121
16:23:51page.hit · /dashboard
Meilleures campagnes
By activité dans le 5 dernières min (toutes événement types avec un campaign id).
Spring nurture
64
Product update
38
Win-back
21
Types d’événements
Part of le rolling 5 min window.
Page
34%
Send
22%
Open
15%
Form
12%
Activité / hour aujourd’hui
UTC day — toutes événements ingérés pour ce instance.
app.mauticinsights.com/health
Toutes les instancesSanté● 1/2 running● 1/2 DNS OK● 1/2 clean
Instance Mautic
mautic.northwind.example
https://mautic.northwind.example
plugin
Données reçues
16:24 · telemetry
Disponibilité de l’instance
En service
HTTP 200 · /s/login
Version de Mautic
5.2.0
Version du plugin
1.0.0
E-mail d’envoi
noreply@northwind.example
Contacts
12 840 / 48 210
DNS
MXSPFDKIMDMARC
Réputation
Sainescore 0
Instance Mautic
staging.acme.example
https://staging.acme.example
plugin
Pas encore de données
Disponibilité de l’instance
Hors service
SSL certificate name mismatch
Version de Mautic
—
Version du plugin
—
E-mail d’envoi
—
Contacts
—
DNS
—
Réputation
—
app.mauticinsights.com/campaigns/spring-nurture
Campagnes / Spring nurture · EU
Nurturing printemps · UE
ID: 1842 · carte mentale · 30 derniers j · 1,2 k entrés
30dPubliéeTEMPS RÉEL
Start
1 248✓100%
Membre du segment « Démo tarifs » ?condition · decision
yes902✓72%
no318✓ · 28✗28%
Envoyer un e-mail — Nouveautés produitaction · email.send
Ajouter à Ne pas contacteraction · action
641✓ · 18⏱71%
Attendre 2 joursaction · wait
Croissance des contacts, taux d’identification, dynamique des campagnes — avec exports PDF et Excel en un clic sur la période sélectionnée.
L’angle mort
Mautic vous dit ce que vous avez envoyé. Pas ce qui s’est cassé en silence.
La plupart des problèmes Mautic ne génèrent jamais d’erreur. Ils refont surface des semaines plus tard sous forme de taux d’ouverture en baisse, de campagnes à l’arrêt ou d’une équipe commerciale qui cherche où sont passés les leads.
DNS
SPF ou DKIM cassé après un changement DNS
Les e-mails quittent toujours le serveur, mais une plus grande part atterrit en spam. Personne ne le remarque jusqu’à ce que le taux d’ouverture chute.
URI
Votre domaine de tracking sur une liste de blocage
Un seul domaine de lien répertorié suffit pour que les filtres signalent chaque e-mail qui le contient.
6.2 %
Le taux de rebond grimpe peu à peu
Un ancien import ou un segment obsolète érode lentement votre réputation d’expéditeur, un envoi après l’autre.
HTTP 502
L’instance est hors service et personne ne le sait
Les formulaires ne captent plus rien, les pixels de tracking échouent et les pages d’atterrissage renvoient des erreurs pendant que tout le monde croit que tout fonctionne.
✗ 38 %
Une étape de campagne échoue en silence
Une action défaillante échoue pour un tiers des contacts. De l’extérieur, la campagne paraît publiée et en bonne santé.
MQL
Un lead chaud a franchi la ligne MQL sans que personne ne le voie
Les points de lead n’ont cessé de monter, mais personne n’a regardé le score avant que le contact ne refroidisse à nouveau.
MauticInsights surveille ces signaux toutes les quelques minutes et vous prévient avant vos clients ou votre équipe commerciale.
Comment ça marche
Connecté en trois étapes
Aucune modification du cœur de Mautic, aucun export CSV, aucun tableur à maintenir.
1
Ajoutez votre site Mautic
Créez un compte et saisissez l’URL de votre instance Mautic. Chaque site reçoit son propre jeton d’ingestion secret.
2
Installez le plugin
Téléversez le plugin MauticInsights et collez le jeton. Mautic se met à diffuser les événements de contacts, d’e-mails, de campagnes, de formulaires et de pages, et les données existantes se synchronisent en arrière-plan.
3
Observez, soyez alerté, reportez
Les tableaux de bord se remplissent à mesure que les événements arrivent. Les contrôles de santé s’exécutent selon un planning, les alertes arrivent par e-mail ou sur Slack, et les rapports s’exportent en PDF ou Excel.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Instrumentez votre Mautic une seule fois. Insights veille en continu — pour repérer tôt les failles DNS, les atteintes à la réputation et les campagnes en sourdine.
Santé de l’instance
Interrogez /s/login toutes les quelques minutes, suivez MX/SPF/DKIM/DMARC sur le domaine d’envoi et évaluez les listes de blocage d’URI aux côtés du DNS de messagerie.
Analytique des contacts
Totaux identifiés vs anonymes, nouveaux contacts par période, taux d’identification et estimations d’ouvertures/CTR des campagnes à partir des événements ingérés.
Activité en temps réel
Regardez les événements Mautic arriver en direct — des indicateurs sur les cinq dernières minutes, plus un flux à laisser ouvert sur un second écran.
Tunnel de campagne en temps réel
Ouvrez n’importe quelle campagne synchronisée dans Campagnes — une carte mentale avec le nombre de contacts en direct sur chaque lien (exécutés / échoués / planifiés) et le % de conversion.
Rapports PDF et Excel
Exportez les mêmes indicateurs que ceux affichés à l’écran — instantanés PDF localisés et classeurs Excel multi-feuilles pour les interlocuteurs qui ne se connectent jamais.
Alertes e-mail et Slack
Notifications de santé déclenchées au basculement, dans votre langue, avec des préférences par catégorie et un désabonnement en un clic.
Scoring MQL
Segments Tièdes / MQL / SQL par points de lead, contacts proches du seuil et rotation des tags — scoring du pipeline, pas la carte mentale de campagne.
Prêt pour le multi-instances
Connectez chaque Mautic que vous exploitez, changez de contexte depuis la barre supérieure et gardez identifiants et règles d’alerte propres à chaque site.
À qui ça s’adresse
Conçu pour celles et ceux qui gardent Mautic en marche
Agences gérant des instances clientes
Gardez le Mautic de chaque client dans un seul compte, passez de l’un à l’autre depuis la barre supérieure et envoyez des rapports PDF aux clients qui ne se connectent jamais.
Équipes marketing internes
Voyez quelles campagnes font avancer les contacts, où les leads stagnent et quand un lead est prêt pour la vente, sans construire de rapports à la main.
Développeurs et hébergeurs
Repérez les pannes, les failles DNS et les mises en liste de blocage sur les instances que vous hébergez, avant que vos clients n’ouvrent un ticket.
Vos données
Transparents sur ce que nous collectons
MauticInsights ne reçoit que les événements envoyés par votre plugin, et vous en gardez le contrôle.
Ingestion authentifiée par jeton
Chaque instance Mautic envoie ses événements avec son propre jeton secret. Régénérez-le à tout moment depuis les paramètres de l’instance.
Les visiteurs anonymes restent anonymes
Les contacts anonymes comptent dans vos totaux. Nous ne constituons pas de profils à leur sujet.
Supprimer veut dire supprimer
Retirez une instance et ses événements, journaux de requêtes et métriques sont purgés de notre base de données.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Qu’est-ce que MauticInsights ?
Une couche d’analytique et de supervision pour Mautic. Un plugin diffuse les événements de votre instance vers MauticInsights, où vous retrouvez tableaux de bord, contrôles de santé, tunnels de campagne, vues de scoring des leads, alertes et exports.
Quelles versions de Mautic sont prises en charge ?
Mautic 5, 6 et 7. Installez la version du plugin qui correspond à votre version majeure de Mautic.
Le plugin va-t-il ralentir mon Mautic ?
Le plugin met en tampon les événements pendant une requête et les envoie en un seul lot à la fin, au lieu d’appeler notre API une fois par événement.
Puis-je connecter plusieurs instances ?
Oui. Ajoutez chaque site Mautic que vous gérez, partagez l’accès avec vos collègues et changez de contexte depuis la barre supérieure. Les règles d’alerte et les identifiants sont conservés par instance.
Qu’advient-il de mes données si je retire une instance ?
L’instance et ses événements stockés, journaux de requêtes et métriques sont supprimés. Si des collègues utilisent encore l’instance, seul votre accès est retiré.
Combien ça coûte ?
MauticInsights is available now with a free account. We will share pricing before any paid plans take effect.
Ne l’apprenez plus par votre taux d’ouverture.
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