Для команд, у которых Mautic работает в продакшене
MauticInsights
Проверки работоспособности, аналитика контактов, потоки событий в реальном времени, воронки кампаний в реальном времени на карте связей и экспорт отчетов в формате PDF/Excel для каждого запущенного вами экземпляра Mautic – на одной удобной информационной панели.
Узнайте раньше, чем ваши письма попадут в спам.
Рост контактов, уровень идентификации, эффективность кампании, а также экспорт в PDF и Excel одним щелчком мыши для выбранного диапазона.
Слепая зона
Большинство проблем в Mautic не выдают никаких ошибок. Они всплывают через недели — падающей открываемостью, застрявшими кампаниями или вопросами отдела продаж, куда пропали лиды.
Письма по-прежнему уходят с сервера, но всё больше из них попадает в спам. Никто этого не замечает, пока не упадёт открываемость.
Достаточно одного домена ссылок в списке, чтобы фильтры помечали каждое письмо, где он встречается.
Старый импорт или неактуальный сегмент с каждой рассылкой понемногу подтачивает репутацию отправителя.
Формы перестают собирать данные, трекинговые пиксели не срабатывают, а лендинги отдают ошибки — хотя все уверены, что всё работает.
Сломанное действие не срабатывает для трети контактов. Снаружи кампания выглядит опубликованной и исправной.
Баллы лида продолжали расти, но на скоринг никто не смотрел, пока контакт снова не остыл.
MauticInsights проверяет эти сигналы каждые несколько минут и сообщает вам о проблеме раньше, чем ваши клиенты или отдел продаж.
Как это работает
Без изменений в ядре Mautic, без выгрузок в CSV и таблиц, которые нужно поддерживать.
Создайте аккаунт и укажите URL своего инстанса Mautic. Каждый сайт получает собственный секретный токен для приёма данных.
Загрузите плагин MauticInsights и вставьте токен. Mautic начнёт передавать события по контактам, письмам, кампаниям, формам и страницам, а существующие данные синхронизируются в фоне.
Дашборды наполняются по мере поступления событий. Проверки работоспособности запускаются по расписанию, оповещения приходят на e-mail или в Slack, а отчёты выгружаются в PDF или Excel.
Возможности
Один раз настройте свой Mautic. Insights продолжает наблюдать, поэтому вы можете заранее обнаружить пробелы в DNS, нарушения репутации и проведение скрытых кампаний.
Проверяйте /s/login каждые несколько минут, отслеживайте MX/SPF/DKIM/DMARC в отправляющем домене и составляйте черные списки URI рядом с почтовым DNS.
Идентифицировано по сравнению с анонимными общими данными, новыми контактами по диапазону, уровню идентификации и открытию кампании/приблизительным значениям CTR на основе принятых событий.
Наблюдайте за отправкой событий Mautic в реальном времени — ключевые показатели эффективности за последние пять минут плюс канал, который можно оставить открытым на втором экране.
Открыть любой синхронизированная кампания в разделе «Кампании» — интеллектуальная карта с количеством активных контактов на каждом этапе (выполнено/не удалось/запланировано) и процентом конверсий.
Экспортируйте те же показатели информационной панели, которые вы видите на экране — локализованные снимки PDF и многостраничные книги Excel для заинтересованных сторон, которые никогда не входят в систему.
Уведомления о состоянии здоровья, запускаемые Edge, на вашем языке с настройками для каждой категории и отменой подписки одним щелчком мыши.
Горячие точки лидерства / сегменты MQL / SQL, почти пороговые контакты и отток тегов — оценка конвейера, а не интеллектуальную карту кампании.
Подключайте каждый Mautic, с которым вы работаете, переключайте контекст с верхней панели и сохраняйте учетные данные и правила оповещений для каждого сайт.
Для кого
Держите Mautic всех клиентов в одном аккаунте, переключайтесь между ними с верхней панели и отправляйте PDF-отчёты клиентам, которые никогда не заходят в систему.
Смотрите, какие кампании продвигают контакты дальше, где застревают лиды и когда лид готов к передаче в продажи, — без ручной сборки отчётов.
Замечайте сбои, проблемы с DNS и попадания в чёрные списки на инстансах, которые вы хостите, до того как клиенты откроют тикет.
Ваши данные
MauticInsights получает только те события, которые отправляет ваш плагин, и контроль над ними остаётся за вами.
Каждый инстанс Mautic отправляет события со своим секретным токеном. Его можно в любой момент перевыпустить в настройках инстанса.
Анонимные контакты учитываются в общих показателях. Профили для них мы не строим.
Удалите инстанс — и его события, логи запросов и метрики будут стёрты из нашей базы данных.
FAQ
Слой аналитики и мониторинга для Mautic. Плагин передаёт события из вашего инстанса в MauticInsights, где вас ждут дашборды, проверки работоспособности, воронки кампаний, представления лид-скоринга, оповещения и экспорт.
Mautic 5, 6 и 7. Установите сборку плагина, соответствующую мажорной версии вашего Mautic.
Плагин буферизует события во время запроса и отправляет их одним пакетом в конце, а не обращается к нашему API на каждое событие.
Да. Добавьте все свои сайты на Mautic, откройте доступ коллегам и переключайте контекст с верхней панели. Правила оповещений и учётные данные хранятся отдельно для каждого инстанса.
Инстанс и сохранённые события, логи запросов и метрики будут удалены. Если инстансом всё ещё пользуются коллеги, будет удалён только ваш доступ.
MauticInsights is available now with a free account. We will share pricing before any paid plans take effect.
Create a free account, connect your Mautic, and see health, analytics, and campaign funnels in one place.
Connect your Mautic in a few minutes and start monitoring.
Create accountAlready have an account? Sign in