MauticInsights

Для команд, у которых Mautic работает в продакшене

MauticInsights

Посмотрите, что на самом деле делает ваш Mautic, прежде чем упадет доставляемость.

Проверки работоспособности, аналитика контактов, потоки событий в реальном времени, воронки кампаний в реальном времени на карте связей и экспорт отчетов в формате PDF/Excel для каждого запущенного вами экземпляра Mautic – на одной удобной информационной панели.

  • Поддерживает Mautic 5, 6 и 7
  • Один плагин, без изменений в ядре
  • Все инстансы в одном аккаунте

Узнайте раньше, чем ваши письма попадут в спам.

Создано для операторов, живущих в Mautic

Рост контактов, уровень идентификации, эффективность кампании, а также экспорт в PDF и Excel одним щелчком мыши для выбранного диапазона.

Слепая зона

Mautic показывает, что вы отправили. Но не то, что тихо сломалось.

Большинство проблем в Mautic не выдают никаких ошибок. Они всплывают через недели — падающей открываемостью, застрявшими кампаниями или вопросами отдела продаж, куда пропали лиды.

MauticInsights проверяет эти сигналы каждые несколько минут и сообщает вам о проблеме раньше, чем ваши клиенты или отдел продаж.

Как это работает

Подключение в три шага

Без изменений в ядре Mautic, без выгрузок в CSV и таблиц, которые нужно поддерживать.

  1. Добавьте свой сайт на Mautic

    Создайте аккаунт и укажите URL своего инстанса Mautic. Каждый сайт получает собственный секретный токен для приёма данных.

  2. Установите плагин

    Загрузите плагин MauticInsights и вставьте токен. Mautic начнёт передавать события по контактам, письмам, кампаниям, формам и страницам, а существующие данные синхронизируются в фоне.

  3. Наблюдайте, получайте оповещения, делайте отчёты

    Дашборды наполняются по мере поступления событий. Проверки работоспособности запускаются по расписанию, оповещения приходят на e-mail или в Slack, а отчёты выгружаются в PDF или Excel.

Возможности

Что вы получаете

Один раз настройте свой Mautic. Insights продолжает наблюдать, поэтому вы можете заранее обнаружить пробелы в DNS, нарушения репутации и проведение скрытых кампаний.

Состояние экземпляра

Проверяйте /s/login каждые несколько минут, отслеживайте MX/SPF/DKIM/DMARC в отправляющем домене и составляйте черные списки URI рядом с почтовым DNS.

Аналитика контактов

Идентифицировано по сравнению с анонимными общими данными, новыми контактами по диапазону, уровню идентификации и открытию кампании/приблизительным значениям CTR на основе принятых событий.

Активность в реальном времени

Наблюдайте за отправкой событий Mautic в реальном времени — ключевые показатели эффективности за последние пять минут плюс канал, который можно оставить открытым на втором экране.

Воронка кампании в реальном времени

Открыть любой синхронизированная кампания в разделе «Кампании» — интеллектуальная карта с количеством активных контактов на каждом этапе (выполнено/не удалось/запланировано) и процентом конверсий.

Отчеты в формате PDF и Excel

Экспортируйте те же показатели информационной панели, которые вы видите на экране — локализованные снимки PDF и многостраничные книги Excel для заинтересованных сторон, которые никогда не входят в систему.

Оповещения по электронной почте и Slack

Уведомления о состоянии здоровья, запускаемые Edge, на вашем языке с настройками для каждой категории и отменой подписки одним щелчком мыши.

Оценка MQL

Горячие точки лидерства / сегменты MQL / SQL, почти пороговые контакты и отток тегов — оценка конвейера, а не интеллектуальную карту кампании.

Готовность к нескольким экземплярам

Подключайте каждый Mautic, с которым вы работаете, переключайте контекст с верхней панели и сохраняйте учетные данные и правила оповещений для каждого сайт.

Для кого

Для тех, на ком держится работа Mautic

Агентства, которые ведут инстансы клиентов

Держите Mautic всех клиентов в одном аккаунте, переключайтесь между ними с верхней панели и отправляйте PDF-отчёты клиентам, которые никогда не заходят в систему.

Внутренние маркетинговые команды

Смотрите, какие кампании продвигают контакты дальше, где застревают лиды и когда лид готов к передаче в продажи, — без ручной сборки отчётов.

Разработчики и хостинг-провайдеры

Замечайте сбои, проблемы с DNS и попадания в чёрные списки на инстансах, которые вы хостите, до того как клиенты откроют тикет.

Ваши данные

Прозрачно о том, что мы собираем

MauticInsights получает только те события, которые отправляет ваш плагин, и контроль над ними остаётся за вами.

  • Приём данных по токену

    Каждый инстанс Mautic отправляет события со своим секретным токеном. Его можно в любой момент перевыпустить в настройках инстанса.

  • Анонимные посетители остаются анонимными

    Анонимные контакты учитываются в общих показателях. Профили для них мы не строим.

  • Удалить — значит удалить

    Удалите инстанс — и его события, логи запросов и метрики будут стёрты из нашей базы данных.

FAQ

Ответы на вопросы

Что такое MauticInsights?

Слой аналитики и мониторинга для Mautic. Плагин передаёт события из вашего инстанса в MauticInsights, где вас ждут дашборды, проверки работоспособности, воронки кампаний, представления лид-скоринга, оповещения и экспорт.

Какие версии Mautic поддерживаются?

Mautic 5, 6 и 7. Установите сборку плагина, соответствующую мажорной версии вашего Mautic.

Не замедлит ли плагин мой Mautic?

Плагин буферизует события во время запроса и отправляет их одним пакетом в конце, а не обращается к нашему API на каждое событие.

Можно ли подключить несколько инстансов?

Да. Добавьте все свои сайты на Mautic, откройте доступ коллегам и переключайте контекст с верхней панели. Правила оповещений и учётные данные хранятся отдельно для каждого инстанса.

Что произойдёт с моими данными, если я удалю инстанс?

Инстанс и сохранённые события, логи запросов и метрики будут удалены. Если инстансом всё ещё пользуются коллеги, будет удалён только ваш доступ.

Сколько это стоит?

MauticInsights is available now with a free account. We will share pricing before any paid plans take effect.

Хватит узнавать о проблемах по открываемости.

Create a free account, connect your Mautic, and see health, analytics, and campaign funnels in one place.

Create your account

Connect your Mautic in a few minutes and start monitoring.

Create account

Already have an account? Sign in